Acceptatiecriteria zijn een meetinstrument voor de gebruikersorganisatie en beheerorganisatie om te bepalen of nieuwe of gewijzigde informatiesystemen voldoen aan de afgesproken functionaliteit, kwaliteit en beheerbaarheid. Er komt heel wat bij kijken om acceptatiecriteria te verankeren in beheerprocessen en systeemontwikkelingsprojecten. Met de Masterclass IT Risicomanagement worden u stappenplannen geboden voor het succesvol afleiden, toepassen en invoeren van acceptatiecriteria.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Nieuws
Iedereen geslaagd voor examen ITIL versie 3
Afgelopen week zijn alle deelnemers aan de training ITIL V3 Foundation geslaagd voor het examen! Onze ITIL training kent een slagingspercentage van maar liefst 96.5%. Het gemiddelde slagingspercentage dat geregistreerd is bij het EXIN is 88%. Daarmee scoort de training ITIL Foundation versie 3 van de IT Management Group uitstekend!
ISO20000 training tijdelijk inclusief 1 dag (gratis) consultancy
De foundation training ISO20000 Foundation bieden wij nu tijdelijk aan met 1 dag (gratis) consultancy. De IT Management Group vertelt u graag vrijblijvend wat ISO20000 voor uw bedrijf of voor uw afdeling kan betekenen. ISO20000 is gebaseerd op de procesbeschrijvingen van ITIL versie 2. De norm ISO/IEC 20000 geeft u richtlijnen waarmee u de kwaliteit van de servicemanagement processen van uw ICT-organisatie kunt beoordelen en verbeteren. De norm is een objectieve meetlat op basis waarvan u kunt aantonen dat uw processen goed zijn georganiseerd. Voor veel organisaties is ISO20000 een aantrekkelijk alternatief ten opzichte van ITIL versie 3.
Inschrijving tweede ITIL® V3 Expert Track 2012 geopend (inclusief iPad 3)
De data voor het tweede ITIL® V3 Expert Track in 2012 zijn bekend. Het eerste ITIL Expert Track is in maart 2012 van start gegaan. Het tweede ITIL Expert Track start in september 2012. Wees er op tijd bij! Om optimale interactie te realiseren, zal het aantal deelnemers beperkt blijven tot maximaal 10 deelnemers. Met het ITIL Expert Track wordt u in 2012 door de IT Management Group begeleid naar de officiële ITIL Expert certificering. Bij het volgen van het ITIL Expert Track ontvangt u een iPad 3.
Handige tools en documenten
De IT Management Group ondersteunt u graag met tools en behulpzame documenten op het gebied van IT Management en Projectmanagement. Op dit moment kunt u de volgende documenten en tools downloaden: een ITILV3 poster waarop de best practice ITIL V3 op een overzichtelijke manier wordt afgebeeld en een Risicomanagement Self Assesment waarmee u kunt vaststellen op welk volwassenheidsniveau het acceptatieproces van uw organisatie zich bevindt.
PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner inclusief iPad3 voor € 2250,-
Naast onze reguliere trainingen PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner kunt u de trainingen nu ook gezamenlijk afnemen. Deze PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner combinatie training is inclusief een iPad 3. De PRINCE2 Foundation training duurt 2 dagen en de Practitioner training 3 dagen. De kosten voor beide trainingen inclusief iPad bedragen € 2250,- (excl. examenkosten)
